【レアケース!】海外ソニー、『Anthem』のクラッシュ問題に返金で対応

どうやらソニーは『Anthem』のオーナーに返金対応を行ったようだ――背景には、クラッシュ問題がある。

現状、『Anthem』をプレイする一部のユーザは、パッチを当ててもゲームのクラッシュに直面してしまう模様。PlayStation サポートに『Anthem』のクラッシュについて問い合わせたユーザによると、すんなりと返金に応じてくれたようだ。

すべてのユーザでクラッシュが起こっているわけではなく、問題なくプレイできているユーザもいるため、ソニー側としても対応が難しいと判断したのだろう。

ちなみに、ソニーが今回のような対応を行うのは滅多にない。これまでに返金に応じたのは『No Man’s Sky』がある(この際は誤ったプロモーションによるもの)。『No Man’s Sky』はリリース時こそ厳しい評価だったが、その後着実なアップデートを経て高評価につながった。『Anthem』についても、今後のアップデートでより良いユーザ体験を提供してくれることを期待したい。


参考URL : https://comicbook.com/gaming/2019/03/03/anthem-ps4-playstation-refund-crashing/